個人情報取り扱いについて

1. 基本方針

BEANS（以下「当施設」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他関連規範を遵守し、適切な取得、利用、管理、保護に努めます。

当施設は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、決済情報、予約情報、利用履歴、入退室履歴、防犯カメラ映像、問い合わせ内容、端末情報、Cookie等のオンライン識別子、Webサイト閲覧情報等を取得する場合があります。

取得した個人情報は、会員登録、本人確認、予約・決済・請求、施設利用、入退室管理、安全管理、不正利用防止、問い合わせ対応、重要なお知らせ、キャンペーン案内、サービス改善、アンケート、広告配信の最適化、法令対応、その他これらに付随する目的で利用します。

当施設は、無人24時間運営における安全管理、事故・トラブル確認、盗難・破損・不正利用防止、設備管理のため、防犯カメラ映像および入退室履歴を取得・確認する場合があります。保存期間、閲覧権限、第三者提供の範囲は別途管理ルールに従います。

当施設は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、事業承継の場合、不正行為や違法行為の防止・対応に必要な場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

当施設は、予約システム、決済、メール配信、Web解析、広告配信、システム保守、清掃、防犯カメラ等の運用に関して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部委託する場合があります。委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当施設のWebサイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信の最適化、効果測定のため、Cookie、タグ、類似技術を利用する場合があります。利用するツール名、送信先、送信情報、利用目的は実際に導入するツールに応じて記載します。

当施設は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス権限管理、パスワード管理、委託先管理、保存期間管理、端末・クラウドサービスの管理等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。具体的な請求方法は問い合わせ窓口で案内します。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名：BEANS

運営者：［要記入］

メールアドレス：［要記入］

所在地：［要記入］

当施設は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、Webサイトその他適切な方法で公表します。